لقد تصدّر اسم رئيس شركة برامج محاسبة في أستراليا "ترينت إينيس" عددًا كبيرًا من الصّحف، بعد أن كشف عن استراتيجيّة "اختبار فنجان القهوة" لتوظيف الموظفين الجدد في شركته. وبحسب وجهة نظره فإنّ هذا الاختبارأهم من الأسئلة المتداولة في مقابلات العمل فهو يكشف الكثير عن الشخص. 

أمّا عن كيفيّة إجراء هذه الاختبار فيقول ترينت إنه: "يصطحب الشخص المقترح للوظيفة في نزهة إلى أحد المطابخ، وبطريقة معينة فأنّ هذه النزهة ستنتهي دائمًا بالمشي مع مشروب تأخذه إلى الغرفة التي سيجري فيها المقابلة". وأضاف أنّه سيراقب تصرفات الشّخص فقي نهاية المقابلة، هل سيأخذ معه الكوب الفارغ ويضعه في المطبخ أم لا؟ والهدف من ذلك معرفة إذا كان هذا الشّخص المُرشّح للوظيفة سيتّبع ثقافة الشّركة وسيؤدي كل الواجبات المطلوبة منه. 

فبحسبه أن تطوير المهارات المكتبيّة زاكتساب المعلومات هي أمر ممكن لكن حسن السّلوك والتّصرّف نابع من الشّخص ولا يمكن اكتسابه أو تعلّمه. 

الكلمات الدلالية :